Onko yhtä hyvä asiakaspalvelu ku soneralla?

• -2

Tuohon on hieman vaikea vastata, kun ei ole Soneran asiakaspalvelusta tuoreita kokemuksia (viimeisin ehkä viiden vuoden takaa..) :)
Mutta nopsaa ovat Tele Finlandilta vastanneet, kun minä olen asiakaspalveluun soitellut, ja palvelu on ollut ystävällistä. Henk.kohtasesti vihaan soitella operaattorien asiakaspalveluihin ja ennen olen sitä välttänytkin viimeiseen asti, mutta tuonne on ollut mukava soitella. Odotusaika on ollut max. 2-3 min. aina kun olen soittanut. Asiakaspalvelun täti oma-aloitteisesti jopa tiedusteli, että päivittääkö "uuden" nimeni rekisteriin, kun en ollut itse huomannut. Tosi kiva plussa sekin, ilmeisesti siis oikeasti kuunteli miten esittelin itseni, eikä vaan luottanut hetuun ja puhelinnumeroon;)

• 0

Oma kokemukseni Soneran asiakaspalvelusta on vähän niin ja näin. Paljon ei tarvita, että heidän tason ylittää :)

• 0

Itselläni on ollut Telefinlandista aina hyviä kokemuksia. Asiakaspalvelu pelaa hyvin, myös silloin kun kännykkä varastattettiin ja oli suljettava nopeasti liittymä. Muutenkin olen ollut liittymään todella tyytyväinen.

• 0

Onnea! Tämä suositus 27.1. Päiväkilpailun voittaja!

Onnea!Voittajien tulee lähettää osoitteensa Runille osoitteeseen info@runtoshop.com palkintojen lähettämistä varten.

Laitetaan hyvä kiertämään!

• 0

Kuulostaa hyvältä, pitääpä harkita seuraavan kerran kun rupee noita puhepaketti vaihdoksia miettimään

• 0

Heh, joku muukin ilmeisesti innostui suosittelemaan tätä Telefinlandia, kun tajusi, että voitit tällä suosituksella.. :D ...Tai mikä ikinä syy onkaan, niin vähän huvittaa kun on samaa suositusta joku viisi putkeen! ;D

• 0

Onko Tele Finlandilla parempi kattavuus ku muilla operaattoreilla? Täällä oli kehuttu, että kuuluu mummon mökilläkin jne. Onko siis merkittävää eroa, vai onko tää urbaani legenda?

• 0

Sahis, mä en osaa kuuluvuudesta sanoa muuta kuin sen, että DNA ja Kolumbus (a.k.a. Elisa?) ei ainakaan kuuluneet siellä, missä Tele Finland on pelittänyt hyvin. Tämä ainakin Pirkanmaan eri puolilla metiköissä, missä em. liittymillä oli ongelmia ja myöskin matkalla Tre-Oulu keskellä-ei-mitään. Harmi, kun en muista mitä muita liittymiä mulla on ollut (jotka eivät siis kuuluneet). Sonera ollut mulla yhtä hyvä kuuluvuuden puolesta, mutta Tele Finland edullisempi ja näin ollen mun valinta:) Kumma juttu tuo kuuluvuus, kun kyse on tytär- ja emoyhtiöstä :) \r\nTän kummemmin en osaa siis tuohon juttuun sanoa. Oliskohan paikallaan tehä empiirisiä tutkimuksia, ja niistä sitten vaan juttua paikallislehteen ;) Mä voin ainakin testailla ihan missä vaan liikun ja vainota ihmisiä soittelemalla eri liittymistä testipuheluja 8)

• 0

Voihan se tietty olla puhelimestakin kiinni??? Se on kyllä aika kova arvo mulle, että puhelin kuuluu myös lapin vaelluksella ja siksi intän tästä :) Kysyin jossain toisessa ketjussa samaa asiaa. Kiitos vastauksesta!

• 0

Mulla on ollut Kolumbus pitkään ja sitä ennen Sonera vielä pidempään. Laskut lähes puolittuit kun vaihdoin Sonerasta Kolumbukseen. Mietin tässä että vois tehdä vielä hyvää lompakolle vaihtaa Kolumbukselta Tele Finlandille, kun hinnat näyttää olevan lattiassa.

• 0

Joo, mulla on kans Tele Finland ja oon todella tyytyväinen. Soittivat jopa asiakaspalvelusta mulle pari kertaa takaisin, kun halusin tehdä muutoksia. Kuuluu todella hyvin eli mä kyl suosittelen vaihtamista ja jäämistä. Tele Finlandin idea on mun mielestä olla aina edullinen, ei vaan uusille asiakkaille vaan myös vanhoille

• 0

Asiakaspalvelulle 10 :)

• 0