User FAQ
- Mitä hyötyä on palveluun kirjautumisesta?
Kirjautumalla palveluun pääset luomaan omia suosituksiasi ja edistämään osaltasi hyvien asioiden leviämistä. Jos siis olet tullut erityisen iloiseksi jostakin tuotteesta tai palvelusta, kirjautumalla voit kertoa siitä kaikille ja tuoda iloa heidänkin päiviinsä. Hyvien asioiden jakaminen on jo itsessään palkitsevaa, minkä lisäksi Run vielä palkitsee käyttäjiään hyvistä suosituksista. Jos suosituksesi on yksinkertaisesti niin vastustamaton, että se saa monet muut kokeilemaan samaa, palkitsee Run sinua siitä.
Kirjautuneena pääset lisäksi arvostelemaan muiden suosituksia sekä jatkossa tekemään monia muita toimintoja, jotka ovat mahdollisia vain kirjautuneille käyttäjille.
- Mitä haittaa on palveluun kirjautumisesta?
Ei mitään. Meidän palava halumme on tehdä palvelusta sinulle paras mahdollinen tapa jakaa ja löytää kivoja asioita, ja siinä se. Emme halua vaivata sinua millään, mikä ei sinua kiinnosta. Teemme parhaamme saadaksemme sinut viihtymään ja löytämään sinulle sopivia asioita.
Jos kuitenkin törmäät palvelun sinulle aiheuttamiin haittoihin, olethan ystävällinen ja kerrot siitä meille. Näin voimme varmistaa, että Run pistää vain hyviä asioita kiertämään.
- Miksi kirjautumisen yhteydessä pyydetään antamaan nimi?
Haluamme pitää palvelun mahdollisimman aitona ja persoonallisena. Suositukset ovat sitä hyödyllisempiä, mitä paremmin voit niiden antajaan luottaa. Ihmiseen, jolla on nimi ja kasvot, on helpompi luottaa kuin satunnaiseen nimimerkkiin.
- Eikö suositusten uskottavuus kärsi siitä, että suosittelijoita palkitaan?
Hyvistä suosituksista palkitsemisen toivomme motivoivan korkeatasoisiin suosituksiin ja suurempaan alttiuteen vastata kysymyksiin live -kontaktien kautta. "Huonot" tai epäluotettavat suosittelijat tulevat nopeasti esille ja näihin ylläpidon toimesta puututaan.
- Mitä hyötyä suosittelijat saavat suositusten tekemisestä?
Paitsi edesauttaa hyvien asioiden leviämistä ja tuoda iloa kanssaihmisten elämään suosittelijoilla on lisäksi mahdollisuus saada palkkioita innostavista suosituksista ja ylipäänsä Runin toimintaa edistävistä tekemisistään.
- Mikä on RunToShop ja miten se toimii?
RunToShop, tuttavallisemmin vain Run, on ostamista helpottava palvelu. Saat tuotteita tai palveluita jo ostaneilta kanssaihmisiltä suosituksia, joiden perusteella voit päättää, mihin rahasi käytät. Tämä tarkoittaa, että tuotteiden lisäksi Runissa suositellaan myös ostopaikkoja, joista voit odottaa parasta mahdollista palvelua kaikissa ostamisen vaiheissa. Runiin suosituksia kirjoittavat jakavat omat hyvät kokemuksensa.
Runin hienous on siinä, että voit suoraan olla yhteydessä suosittelijoihin ja kysyä juuri niitä asioita, joita haluat tuotteesta tai palvelusta tietää. Sopiiko tämä lapsille? Onko vaatteiden koko reilu vai tiukka? Onko hotellin lähettyvillä minigolfrataa? Voi saada vastauksen asioihin, joita et esitteistä ja nettisivuilta löydä.
Runin ymmärrät parhaiten rohkeasti kokeilemalla
- Miten Run ansaitsee tulonsa?
Run saa rahaa viemällä suosittelun verkkokauppoihin, sekä silloin, kun joku tekee suosittelun perusteella ostoksen sellaisesta verkkopalvelusta, jonka kanssa sillä on sopimus.
- Ketä Runissa on töissä?
Runin taustalla vaikuttaa kohtuullisen iso joukko internetin ja markkinoinnin kanssa työskennelleitä ihmisiä. Pääasialliset vaikuttajat yhteystietoineen löydät kuitenkin yrityssivujemme yhteystiedot osiosta.
- Onko palvelu ilmainen?
Suositusten etsiminen, lukeminen, lisätietojen kysyminen ja kaikki muut oleelliset asiat ovat ilmaisia. Myöskin rekisteröityminen ja suositteleminen on ilmaista. Näiden perusasioiden lisäksi tulemme tulevaisuudessa tarjoamaan erilaisia maksullisia lisäpalveluita, joista aktiiviset shoppailijat voivat hyötyä.
- Miten chat ja puhelu toimivat?
Hyödynnämme olemassaolevia tapoja olla muihin yhteydessä. Käytännössä tarvitset tunnukset johonkin näistä palveluista ja sen jälkeen voit nappia painamalla olla haluamallasi tavalla yhteydessä muihin käyttäjiin.
- Miten tulee toimia, jos havaitsen palvelussa virheitä, puutteita tai epäilyttävää sisältöä?
Jos sinulla on nyt jotain mielessä, mailaa samantien osoitteeseen info@runtoshop.com.
- Mistä tuotteiden hinnat tulevat palveluun?
Run tuo partnereidensa tuotteiden hinnat palveluun. Niiden muuttuessa voi asian havainnut ne päivittää. Pyrimme myös saamaan ajastetut päivitykset toimimaan palvelun kehittyessä. Jos suositeltu tuote on muualta kuin Runin partneriverkkokaupasta, on hinnan lisännyt käyttäjä.
- Voiko Runissa tehdä ostoksia?
Ei. Kaikki ostokset tapahtuvat niissä verkkokaupoissa, joihin suosittelujen kautta päädytte.
- Kuka on vastuussa Runin kautta ostetusta tuotteesta?
Run toimii paikkana suositteluille. Kaikki tuotteet ja palvelut ostetaan niiden varsinaiselta toimittajalta. Näinollen myös vastuu tuotteesta ja toimituksesta on toimittajalla.
- Haluan itse suositella tuotteita tai palveluita. Kuinka minun tulee menetellä?
- Luo itsellesi käyttäjätili
- Täytä kaikki tiedot, kunnes sinulla on soppi.
- Seuraa linkkiä "Suosittele"
- Suosittele haluamaasi tuotetta.
-
Vinkki: Tarkista ensi hausta löytyykö samalle asialle jo suositteluja. Jos tuote on jo kannassa, sen suositteleminen onnistuu suoraan hakutuloksesta, kunhan olet kirjautunut sisään.
- En löydä suosittelua etsimälleni tuotteelle tai palvelulle. Mitä voin tehdä?
Varmista vielä kerran, että kirjoitit hakusi oikein. Jos ei vieläkään tärppää, on käynyt niin, että haluat suositella innostavaa tuotetta, jota ei vielä kannassa ole. Mutta ei hätää, suositteleminen onnistuu helposti. Täytä suosittelulomake, kunhan olet löytänyt etsimäsi asian netistä. Muista täyttää linkki suosimasi tarjoajan sivuille, jotta myös muut pääsevät hyödyntämään hyviä kokemuksiasi.
- Miten eroan palvelusta?
Mene omaan soppeesi sisäänkirjautuneena ja poista se painamalla "Poista Soppi" -nappia.